Type de contrat CDD
Début du contrat Poste à pourvoir immédiatement
Localisation Arcueil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Niveau d'études Détenir au moins un diplôme CAP/BEP
Domaine professionnel Administration de systèmes d'information
Niveau d'expérience 0 à 5 ans
Rémunération 1 574 à 1 650€ mensuel net
23 505 à 24 629€ annuel brut (selon expérience)
Avantages en nature Dispositif de crèche
Restauration collective
Parking
Possibilité d'hébergement
RTT
Télétravail Non

Agent d'assistance informatique F/H

Descriptif de l'organisation

Le service du commissariat des armées (SCA) compte 24000 agents (militaires et civils) dont environ 12000 civils. Au sein du ministère des armées, il est l’opérateur central de l’administration générale et du soutien commun. 

Placé sous l'autorité hiérarchique du chef du quartier général, au sein de la cellule « management de l’information » de la DCSCA, l’agent réalise les opérations de maintenance et les interventions correctives liées aux systèmes d’information et de communication sur les sites d’Arcueil (fonction principale) et de Balard (en renfort d’un agent CORSIC en place sur Balard). Il apporte, si nécessaire, son concours à tous les travaux relevant du domaine informatique.

Descriptif des missions

  • Assistance technique de 1er niveau ;
  • Gérer et suivre les incidents techniques ;
  • Assurer les inventaires et suivi du parc matériel ;
  • Établir et procéder aux ouvertures, fermetures et déplacements de comptes informatiques et téléphoniques ;
  • Suivre l'ensemble du personnel en matière de sécurité informatique, gestion des accès, clés de chiffrement ACID, internet ;
  • Expression des besoins dans le domaine SIC et suivi de leur satisfaction, réception et déploiement du matériel reçu ;
  • Sensibilisation du personnel à la sécurité des systèmes d'information ;
  • Correspondant du CIRISI.

Profil recherché

Ayant une formation et/ou expérience en informatique, votre écoute, votre sens du service client et vos capacités d'analyses assurent à vos interlocuteurs le sérieux et la qualité du conseil.

Process de recrutement

  • Déposez votre cv et votre lettre de motivation.
  • Si votre candidature est présélectionnée, vous serez contacté(e) par téléphone pour apprécier vos attentes et motivations.
  • Si vous êtes sélectionné(e) après cette première étape, vous serez reçu(e) en entretien par l’employeur et éventuellement le service des ressources humaines.
  • Vous serez à l’issue de cet entretien informé(e) par l’employeur des suites données à votre candidature.