Opérateur SIC soutien de proximité F/H
Descriptif de l'organisation
La Direction Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information (DIRISI) est l’opérateur unique des systèmes d’information et de communication du ministère des armées. Elle est constituée d’un échelon central et l’organismes répartis en métropole, en outre-mer et à l’étranger, représentant un effectif global d’environ 7000 personnes.
La direction locale de Brest assure le maintien en condition opérationnelle (MCO) et participe à l’évolution des réseaux et ses systèmes d’information interarmées de sa zone d’intervention couverte par 4 centres interarmées des réseaux d’infrastructure et des systèmes d’information (CIRISI) : Brest, Crozon, Lorient et Cherbourg.
Le CIRISI Crozon est chargé de la mise en œuvre et du MCO des systèmes d’information et de communication sur la base opérationnelle de l’Ile Longue et son annexe de Guenvenez ainsi que sur l’antenne de Lanvéoc incluant la base aéronavale et l’École Navale.
Descriptif des missions
Au sein de la cellule « Systèmes d’Information » de la section interventions – Ile Longue, vous êtes chargé(e) de la résolution des incidents utilisateurs dans le respect des engagements de service. Vous participez aux opérations de déploiement des postes informatiques et êtes également en charge de l’administration de l’infrastructure IT des systèmes CADIVS (contrôle d'accès, détection intrusion, vidéo-surveillance) de la base opérationnelle de l’Ile Longue.
Dans le cadre de vos activités, vous serez amené(e) à :
- installer et paramétrer un poste de travail, un périphérique ou un logiciel en application d’une fiche de procédure,
- remplacer un poste de travail avec transfert des données utilisateur dans le cadre du plan de renouvellement bureautique,
- résoudre un dysfonctionnement dans le cadre des tickets DIADEME, soit en télé-intervention, soit en se déplaçant chez l’usager,
- administrer des systèmes CADIVS (contrôle d'accès, détection intrusion, vidéo-surveillance),
- participer à la rédaction et à l’évolution des fiches de tâches,
- assurer la gestion logistique du parc informatique du site de l’Ile Longue,
- respecter et appliquer des règles de la Sécurité des Systèmes d'Information (SSI),
- assurer une veille technologique,
- participer à l’astreinte technique du CIRISI Crozon/Ile Longue.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC en informatique et avez une expérience d'un an dans le domaine des SIC. Vous aimez le contact avec les usagers. Vous savez respecter les normes et procédures de sécurité ainsi que la réglementation relative à la sécurité des systèmes d'information.
Process de recrutement
- Si votre candidature est présélectionnée, vous serez contacté(e) par téléphone pour apprécier vos attentes et motivations.
- Si vous êtes sélectionné(e) après cette première étape, vous serez reçu(e) en entretien par l’employeur et éventuellement le service des ressources humaines.
- Vous serez à l’issue de cet entretien informé(e) par l’employeur des suites données à votre candidature.
Référence : 05XE002412