Au sein du secrétariat général pour l’administration (SGA) du ministère des armées, la délégation à la transformation et à la performance ministérielles (DTPM) créée au 1er janvier 2020 est une direction d’administration centrale ministérielle dédiée à l’accompagnement et à l’accélération de la transformation numérique, organisationnelle et managériale de l’action publique. Intégré à l’Agence Ministérielle de Conseil, le Senior Manager Conseil conduit des missions de conseil en stratégie et organisation auprès des directions métiers.Il adopte l’innovation continue dans sa méthodologie de travail et se préoccupe en permanence de la proposition de valeur. Il pilote plusieurs missions de conseil en transformation sur des projets complexes, marqués par une criticité des environnements clients. Il met en œuvre une démarche et des méthodes issues du conseil qui nécessite de prendre du recul sur les activités des métiers pour en améliorer et simplifier le fonctionnement.
Descriptif des missions
L'agence de Conseil est chargée d’accompagner des entités ou des métiers dans leurs projets de transformation numérique et culturelle. Son action s’inscrit dans la recherche d’une meilleure qualité de service à la communauté de défense et à ses usagers ainsi qu’à une simplification du travail des collaborateurs. Son pôle Transformation Métier et Digitalepilote des projets de transformation numérique.
Le Senior Manager Conseil intègre une équipe de consultants aux expertises variées et complémentaires (Lean Six Sigma, Design Thinking, marketing digital et écoute usagers). Il assure de manière transverse le cadrage, la coordination, le déploiement de projets de transformation numérique qui lui sont confiés. Il met en œuvre une démarche inspirée du consulting qui nécessite de prendre du recul sur les activités des métiers pour en améliorer et simplifier le fonctionnement.
Votre mission consiste à :
Cadrer, concevoir et mettre en œuvre des missions de conseil en stratégie et organisation en réponse à une problématique, une réforme ou la mise en œuvre d'une politique publique
Assurer la direction de projet afin de développer et définir les méthodes et outils transverses ainsi que le management de la connaissance
Cadrer les projets de transformation et simplification : conduite de diagnostic/audit, définition de la problématique, compréhension du besoin du client interne et de l’utilisateur final, élaboration de plan d’action, de propositions de valeur et d’axes de transformation.
Développer des méthodologies sur mesure pour répondre aux problématiques des clients (Design thinking, Lean six sigma, …) afin de définir les méthodes et outils transverses ainsi que le management de la connaissance
Animer et organiser des ateliers d’idéation afin d’auditer, simplifier et optimiser des processus
Diffuser la culture de l’optimisation/simplification des processus et la démarche de transformation au sein de l’administration.
Profil recherché
Poste ouvert aux fonctionnaires et agents sur contrat Cat A.
De formation supérieure (Bac +4/5) dans le numérique et/ou e-business, vous avez une expérience de plus de 10 ans dans le conseil et l’accompagnement d’organisations privées (cabinets de consulting) ou publiques souhaitant optimiser leurs processus (simplification métiers, changement dans les modes organisationnels et de management) et/ou s’adapter à la révolution digitale (digitalisation d’activité, valorisation de la data marketing, virage internet, nouvelles technologies, démarche API centric).
Expérience avérée dans le management d’équipes de chefs de projets.
Compréhension des besoins dans un contexte de changement, travail en équipe et capacité à s’adapter aux clients, aux missions confiées.
Très bonnes capacités interpersonnelles et de communication dans le travail quotidien.
Habilitation secret défense requise.
Process de recrutement
Ce poste est ouvert aux fonctionnaires et aux contractuels. Nous vous invitons à adresser un cv et une lettre de motivation à : sga-dtpm-recrutement.contact.fct@intradef.gouv.fr
Si votre candidature est présélectionnée, vous serez contacté(e) par téléphone pour apprécier vos attentes et motivations.
Si vous êtes sélectionné(e) après cette première étape, vous serez reçu(e) en entretien par le manager et les responsables RH & recrutement. Vous serez à l’issue de cet entretien informé(e) par l’employeur des suites données à votre candidature.